1. งดเปลี่ยน/คืนสินค้า ในกรณีดังนี้

1.1 ได้รับสินค้าถูกต้องครบถ้วน โดยอ้างอิงจากใบสั่งซื้อสินค้า

1.2 ลูกค้าทำสินค้านั้นๆ พัง/ชำรุดด้วยตัวเอง จากความรู้เท่าไม่ถึงการณ์หรือใดๆก็ตามที

1.3 สินค้าที่มีการระบุไว้ว่า "งดรับเปลี่ยนคืนสินค้า"

1.4 สินค้าประเภทผ้ามีการสีตก หรือนำไปซักผิดประเภท

1.5 ได้รับสินค้าแล้วไม่ชอบ ไม่ถูกใจ ไม่อยากเล่น/ไม่ใช้

1.6 สินค้าที่ชำรุดหรือตำหนิ โดยลูกค้าทำการตัดป้าย/แกะกล่อง/ซัก/ผ่านการใช้งานแล้ว ทำให้สภาพสินค้าไม่สมบูรณ์เหมือนดั่งเช่นตอนได้รับสินค้า

1.7 กล่องสินค้าบุบ แต่สินค้าภายในยังใช้งานได้ตามปกติ หากลูกค้าต้องการสินค้าเพื่อเป็นของขวัญ(กล่องเรียบสวยงามมากที่สุด ให้ระบุตอนทำรายการสั่งซื้อ ซึ่งอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการห่อมากขึ้น)

1.8 สินค้าได้รับชำรุดหรือผิดแบบอันที่จริงเปลี่ยนได้ แต่หากว่าลูกค้าทำกล่องแพคเกจสินค้านั้นๆหาย หรือชำรุด จึงไม่สามารถทำเรื่องเปลี่ยนคืนสินค้าได้

 

2. ให้เปลี่ยน/คืนสินค้า ในกรณีที่ ร้านค้าชดใช้ค่าขนส่งทั้งไปและกลับให้

2.1 ทางร้านจะเปลี่ยนสินค้าให้ เมื่อลูกค้าแจ้งเข้ามาว่าได้รับผิดแบบ สี ไซส์จากใบสั่งซื้อ

2.2 สินค้าทุกประเภทชำรุดเสียหายจากการผลิต เช่น ขาด,รั่ว,แตก ฯลฯ 

2.3 สินค้าทุกประเภทชำรุดเสียหายจากการขนส่ง เช่น แตก เป็นต้น

 

3. ให้เปลี่ยน/คืนสินค้า ในกรณีที่ ลูกค้าออกค่าขนส่งทั้งไปและกลับเอง

     ลูกค้าสั่งซื้อผิดขนาด ผิดไซส์ เอง